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Chez Tridipuz.fr, nous restons à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Une question sur un produit, le suivi d'une commande ou une demande de SAV ? Notre équipe est là pour vous accompagner.
Cela nous permet de conserver un historique précis de nos échanges et de vous apporter une réponse complète.
Informations à communiquer
Lors de votre prise de contact, merci de préciser :
- Le motif de votre demande.
- Votre numéro de commande si vous en possédez un.
- Toute information utile permettant de traiter votre dossier rapidement.
Nos moyens de contact
Par SMS
Envoyez votre demande au 06 63 59 82 78.
Par e-mail
Vous pouvez nous écrire à :
tridipuz@tridipuz.fr
ou
tridipuz@gmail.com
Depuis votre compte client
Pour toute question concernant une commande, connectez-vous à votre compte client puis rendez-vous dans :
Historique et détails de mes commandes
Sélectionnez ensuite la commande concernée afin d'accéder à la messagerie dédiée.
Via WhatsApp
Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp grâce au bouton présent en bas à droite du site ou directement au : 06 63 59 82 78.
Décrivez simplement votre demande et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Depuis n'importe quelle page du site
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Notre engagement :
répondre à chaque demande dans les meilleurs délais et vous apporter une solution adaptée.
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